Библиотека » Экономические дисциплины » Менеджмент |
Проведение коммерческих переговоров
[ · >>>Купить<<< ] | 20.09.2009, 13:41 |
КУРСОВАЯ РАБОТА по учебной дисциплине "Менеджмент" на тему: Проведение коммерческих переговоров МИНСК 2009 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1 КОММЕРЧЕСКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ: СУЩНОСТЬ, КЛАССИФИКАЦИЯ, ПОДГОТОВКА И ПРОЦЕСС ПРОВЕДЕНИЯ 5 1.1. Сущность, классификация и подготовка коммерческих переговоров. 5 1.2 Проведение коммерческих переговоров 7 2. ПРОЦЕСС ЗАВЕРШЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТИВНЫХ КОММЕРЧЕСКИХ ПЕРЕГОВОРОВ 18 2.1.Функции и приемы при проведении коммерческих переговоров 18 2.2. Анализ итогов коммерческих переговоров 20 3. ОСОБЕННОСТИ УСПЕШНЫХ КОММЕРЧЕСКИХ ПЕРЕГОВОРОВ (ПРИМЕРЫ ПРАКТИКИ ПРОВЕДЕНИЯ) 23 3.1 Проведение коммерческих переговоров фирмой «Деклант» 23 3.2. Этика и психология коммерческих переговоров 28 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. «Конфликтология», Издательство «Дело и сервис», М., 2003. – 426 с. 2. Андреев Т.Р. « Тренинги переговорной деятельности»: ИНФРА, М., 2004. – 176 с. 3. Кабушкин Н.И. «Основы менеджмента»: Учебное пособие. Мн., 2004. – 305 с. 4. Казначевская Г.Б. « Менеджмент»: ИНФРА, М.,2003. – 247 с. 5. Круглов М.Г. «Менеджмент»: Издательство «Деловая книга», М., 2004 - 452 с 6. Лопатина С.Г. «Основы менеджмента»: Учебное пособие. М., 2002. – 209 с. 7. Латынов B.B. «Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон»: Иностранная психология, М., 2002., №2, 93 с. 8. Лебедева М.М. «Вам предстоят переговоры»: Экономика, М., 2003. - 156 с. 9. Нергеш Я. К « Поле битвы - стол переговоров»: Международные отношения, М., 2002. - 264 с. | |
| Предмет: Менеджмент
| Вид материала: Курсовая работа | Применялись в: ИПП | Добавил: MULTi | Теги: | Просмотров: 2525 | Загрузок: 751 | Комментарии: 4 | Оценка работы: 4.5/2 | Оценить материал | >>>Купить<<< | |
Просмотров: 2525 | Загрузок: 751 | Комментарии: 4 | |
Последние материалы:
[23.12.2014] Деньги, кредит, банки - конспект лекций. (3) |
[21.12.2014] Денежно-кредитное регулирование (5) |
[21.12.2014] Конспект лекций по государсвенному бюджету (5) |
[21.12.2014] Бюджетный учёт и отчётность - конспект лекций (4) |
[05.12.2014] Бухгалтерский учёт - конспект лекций (4) |
[05.12.2014] Конспект лекций по бизнес-планированию (0) |
[05.12.2014] Анализ хозяйственной деятельности (5) |
[18.06.2014] ИНВЕСТИЦИИ, ИХ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ, КЛАССИФИКАЦИЯ И СТРУКТУРА. (4) |
[08.10.2012] Несколько советов о том, как выстроить успешное общение (5) |
[22.07.2012] Методология речевого воздействия (3) |
Всего комментариев: 0 | |